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お問い合わせ

ヘルプページにて解決しなかったことは、Togetterにお問い合わせください。また、よくあるお問い合わせ一覧もご参照ください。

Togetterに関するご意見・ご要望や、ご利用にあたり困っていることは「お問い合わせページ」からご連絡ください。
その際、Togetterにログインしてからお問い合わせいただくと、よりスムーズな対応が可能となります。

よくあるお問い合わせ

お問い合わせの多い項目をまとめました。お問い合わせ前に一度ご確認ください。

自分のツイートを削除したい

自身のツイートの削除方法については「まとめから自分のツイートを削除する」をご覧ください。

自分が作成したまとめを削除したい

まとめを編集、削除する」から「まとめの削除」をご覧ください。

自分以外が作成したまとめを削除してほしい

自分以外が作成したまとめの削除については正当な理由が必要となります。
Twitterおよびトゥギャッターの利用規約に照らし合わせて、削除対象となるまとめの該当する箇所と条項をお問い合わせまでご連絡ください。Togetterにログインした状態でご連絡いただきますとよりスムーズです。

ただし、事務局による判断の結果、まとめページ自体は削除されない場合がある点、削除を実施するまでに時間を要する場合がある点をご理解いただければ幸いです。

コメントを削除したい

まとめに投稿したコメントはコメント欄の右上にある、「×」をクリックすると削除できます。

自分で作成したまとめに投稿された、他のユーザーからのコメントも同様の方法で削除が可能です。

コメントが削除された

まとめの作成者は、自分のまとめに書き込まれたコメントを削除することが可能です。作成者に提供されている機能ですので、コメント削除行為そのものが違反にあたることはありません。

検索エンジンの結果について

検索エンジンの検索結果について」を参照ください。非公開・削除されたまとめは、一定期間後にGoogleなどの検索結果に表示されなくなります。

アカウントを削除・移行したい

アカウント削除・移行」をご参照ください。アカウントの削除・移行には本人確認が必要となります。

それでも解決しない場合はお手数ですが「お問い合わせページ」からご連絡ください。

公開 2019/03/28 - 最終更新 2019/03/28