トゥギャッターの使い方・ヘルプヘルプページ

07.トラブル・不具合

新規アカウントでまとめ作成・コメントできない

新規作成したTwitterアカウントの機能制限についての説明です。

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コメントの削除に関するトラブル

トゥギャッター上で自身が作成したまとめのコメントを削除したことに関して、いさかいが発生した際はお問い合わせ前にこちらをご一読ください。

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「セルフまとめ」であることを批判された

Togetterでのコメント欄・タグ欄において、「セルフまとめ」であることを理由に、いさかいが発生した際に読んで頂きたいページです。

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モーメントが読み込めない

URL読み込みを利用することで、Twitter公式機能であるモーメント内のツイートをまとめて取得できますが、一定の条件下において読み込みが不可となる場合があります。

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「2つ以上のコンテンツを選択してください」というアラートが出る

投稿画面で「2つ以上のコンテンツを選択してください」というアラートが出て作成できない時の解決方法です。

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過去のツイートを読み込めない

ツイートが遡れないときの原因と対処法を説明します。

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Twitter連携の権限について

連携する際に取得する権限についての解説です。

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ツイートの画像や動画が表示されない

まとめられたツイートの画像が表示されない場合の対処法を紹介します。

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Twitter上でまとめの更新が反映されない

まとめのサムネイルや本文を更新したのに、Twitter上では更新が反映されていない場合はこの方法をお試しください。

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ツイートの権利に関して

まとめ作成におけるツイートの権利など、よくある質問に答えます。

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Twitter上でのトラブル

Togetterに関し、トラブルが起こってしまった場合についての説明です。

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検索エンジンの検索結果について

Google等の検索エンジンでまとめを検索しても表示されない場合や、削除済みのまとめが表示される場合についての説明です。

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アイコン変更がTogetter上で反映されない

Twitterでアイコンを変更後、Togetterで反映されなかった場合の対処法を紹介します。

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