ヘルプページ08.よくあるお問い合わせ
まとめを削除してほしい
自分に関する情報がまとめられている場合、必ずログインした上で利用規約に照らし合わせてご連絡ください。
自分のポスト(ツイート)がまとめられている場合
まとめ内のご自身のポスト(ツイート)は削除できる機能を提供しております。まずはご自身でポスト(ツイート)を削除することをおすすめいたします。
詳しくは「まとめ内の自分のポスト(ツイート)を削除したい」をご確認ください。
削除できない形で自分に関する情報がまとめられている場合
「タイトルに自分の名前が入っている」「他の人が自分に関する情報をポスト(ツイート)したものがまとめられている」等、ご自身では削除できない形で情報がまとめられており、まとめを削除してほしいという場合はご本人確認が必要となります。
まとめ全体の削除については正当な理由が必要となるため、X(Twitter)およびTogetter/posfieの利用規約に照らし合わせて削除対象となるまとめのURL、該当する箇所、条項をご連絡ください。
その際、かならず関連性が分かるアカウントでログインの上お問い合わせください。関連性が確認できない場合、ご本人確認させていただくことがございます。ご了承ください。
その他の理由で削除したい場合
特定のまとめに対して削除等の対応を希望される場合は、X(Twitter)サービス利用規約、Togetter/posfie利用規約 と照らし合わせて該当項目をご連絡ください。
また、代理人からのお問い合わせの場合は、必ず本人との関連が分かるアカウントでご連絡ください。
関連が確認できない場合、対応できないこともございます。可能な限りご本人がお問い合わせすることをお勧めいたします。